doléances et Réclamations

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés ou si vous souhaitez plus simplement exprimer un avis quant à votre prise en charge ou quant à une expérience particulière que vous avez vécue au sein de notre institution, nous vous invitons à nous adresser un courrier, par écrit, à l'adresse de contact.

Toutes vos observations seront reçues et traitées dans un état d’esprit constructif et intégrée, le cas échéant, dans le processus d’amélioration constante des prestations offertes au sein de notre institution.