Service mobile urgence et réanimation (SMUR)

Présentation

Le Service mobile urgences réanimation ou SMUR est le bras «préhospitalier» du Réseau hospitalier neuchâtelois.

Mobilisable 24h/24, un-e médecin et un-e infirmier-ère prennent d'urgence en charge les patient-e-s à leur domicile, sur leur lieu de travail ou sur un lieu d’accident.

Le SMUR n’est jamais appelé seul. Il offre un appui médical pour les ambulancier-ère-s lorsque les situations présentent une certaine gravité. Dans environ 50 % des interventions, le SMUR neuchâtelois est engagé en premier échelon, c'est-à-dire simultanément à l’ambulance.

Prestations

Le SMUR est engagé par la centrale 144.

Si, lors d’un appel, certains mots clés sont identifiés comme «troubles de l’état de conscience», «douleur thoracique», «difficultés respiratoires», «convulsions», le/la régulateur-rice envoie immédiatement un message à l’une des trois équipes médicales disséminées dans le canton, à Couvet, La Chaux-de-Fonds et Neuchâtel.

Contact et horaires

Les services d’urgence répondent 24/24 heures et 7/7 jours aux besoins de santé urgents réels ou ressentis comme tels.

Cadres

Dr vincent Della santa

Médecin chef de département

Dr Walter-alexandre hanhart

Médecin chef de service

Dr paul rutz

Médecin chef

Philippe Robin

Infirmier chef de département

Silvère Poumot

Infirmier chef d'unité de soins

Patrice Muller

Infirmier chef d'unité de soins

Adrien Castalan

Infirmier chef adjoint d'unité de soins